Condiciones de Uso
Por favor, lee detenidamente estas Condiciones de Uso antes de utilizar los servicios ofrecidos por Vanguard Business. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas estar legalmente vinculado por estas Condiciones de Uso.
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1. Uso Aceptable
Debes utilizar nuestros servicios de manera ética y legal. No debes utilizar nuestros servicios para actividades ilegales, fraudulentas, difamatorias, dañinas o que violen los derechos de terceros.
2. Registro y Cuentas de Usuario
Es posible que necesites registrarte para acceder a ciertas partes de nuestros servicios. Debes proporcionar información precisa y actualizada durante el proceso de registro y mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña. Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
3. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros servicios, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, patentes y secretos comerciales, son propiedad de Vanguard Business o de sus licenciantes. No puedes utilizar, copiar, modificar, distribuir o reproducir nuestros servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
4. Contenido del Usuario
Al enviar, publicar o mostrar contenido en nuestros servicios, garantizas que tienes todos los derechos necesarios sobre ese contenido y que su publicación no viola los derechos de terceros ni infringe ninguna ley aplicable. Nos reservamos el derecho de eliminar o modificar cualquier contenido que consideremos inapropiado o que viole estas Condiciones de Uso.
5. Limitación de Responsabilidad
Nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No ofrecemos garantías de ningún tipo con respecto a la exactitud, confiabilidad o disponibilidad de nuestros servicios. En la medida máxima permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja del uso o la imposibilidad de utilizar nuestros servicios.
6. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estas Condiciones de Uso en cualquier momento sin previo aviso. La versión actualizada de las Condiciones de Uso será efectiva al ser publicada en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar estas Condiciones de Uso periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
7. Ley Aplicable
Estas Condiciones de Uso se rigen por las leyes del lugar donde está ubicada la sede principal de Vanguard Business, sin tener en cuenta sus conflictos de principios legales.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con estas Condiciones de Uso, no dudes en contactarnos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.
Última actualización: [Fecha de la última actualización de las condiciones de uso]
Política de Cancelación de Vanguard Business
En Vanguard Business, valoramos la transparencia y la satisfacción del cliente. Nuestro objetivo es proporcionar servicios de creación de empresas de la más alta calidad, adaptados a las necesidades individuales de nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas que requieran la cancelación de nuestros servicios. A continuación, detallamos nuestra política de cancelación para garantizar una experiencia transparente y justa para todos nuestros clientes:
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1. Cancelaciones Anticipadas:​
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Si un cliente desea cancelar nuestros servicios antes de que se haya iniciado el proceso de creación de la empresa, se le reembolsará el 100% del pago realizado, menos cualquier tarifa administrativa aplicable.
2. Cancelaciones Durante el Proceso:
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En el caso de que un cliente decida cancelar nuestros servicios durante el proceso de creación de la empresa, se aplicará una tarifa de cancelación equivalente al trabajo realizado hasta la fecha. Esta tarifa se determinará de manera proporcional al progreso realizado y se deducirá del pago inicial.
3. Cancelaciones por Circunstancias Excepcionales:
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Reconocemos que pueden surgir circunstancias imprevistas y excepcionales que obliguen a un cliente a cancelar nuestros servicios. En tales casos, evaluaremos cada situación individualmente y trabajaremos en conjunto con el cliente para encontrar una solución justa y razonable.
4. Proceso de Cancelación:
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Para solicitar la cancelación de nuestros servicios, el cliente debe comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. La cancelación debe realizarse por escrito, ya sea por correo electrónico o a través de nuestro sistema de tickets de soporte en línea.
5. Reembolsos:
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Los reembolsos se procesarán dentro de un período razonable después de la cancelación y se realizarán utilizando el mismo método de pago que se utilizó para realizar la compra inicial.
6. Cambios en la Política:
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Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestra política de cancelación en cualquier momento. Cualquier modificación será comunicada de manera clara y oportuna a todos nuestros clientes.
En Vanguard Business, nos comprometemos a proporcionar un servicio al cliente excepcional y a abordar las necesidades individuales de cada cliente de manera profesional y ética. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de cancelación, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Política de Reembolso de Vanguard Business
En Vanguard Business, nos comprometemos a proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes en la creación y desarrollo de sus empresas. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias que requieran un reembolso de los pagos realizados por nuestros servicios. A continuación, detallamos nuestra política de reembolso para garantizar una experiencia justa y transparente para todos nuestros clientes:
1. Reembolso por Cancelaciones Anticipadas:
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Si un cliente decide cancelar nuestros servicios antes de que se haya iniciado el proceso de creación de la empresa, se reembolsará el 100% del pago realizado, menos cualquier tarifa administrativa aplicable.
2. Reembolso por Cancelaciones Durante el Proceso:
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En el caso de que un cliente cancele nuestros servicios una vez que haya comenzado el proceso de creación de la empresa, se aplicará una tarifa de cancelación equivalente al trabajo realizado hasta la fecha. El reembolso se calculará restando esta tarifa del pago inicial realizado.
3. Reembolso por Servicios no Utilizados:
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Si un cliente ha pagado por servicios que no se han utilizado y decide cancelar antes de que se hayan prestado, se reembolsará la cantidad correspondiente a esos servicios no utilizados.
4. Proceso de Solicitud de Reembolso:
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Los clientes que deseen solicitar un reembolso deben comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente y presentar una solicitud por escrito. La solicitud debe incluir detalles completos sobre la razón del reembolso y cualquier documentación relevante que respalde la solicitud.
5. Tiempo de Procesamiento del Reembolso:
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Los reembolsos se procesarán dentro de un plazo razonable después de recibir la solicitud correspondiente. El tiempo exacto de procesamiento puede variar dependiendo de varios factores, como la forma de pago original y los procedimientos bancarios.
6. Modo de Reembolso:
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Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago que se utilizó para realizar la compra inicial, a menos que se acuerde lo contrario con el cliente.
7. Cambios en la Política:
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Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestra política de reembolso en cualquier momento. Cualquier modificación será comunicada a nuestros clientes de manera oportuna y transparente.
En Vanguard Business, nos esforzamos por mantener altos estándares de calidad y transparencia en todas nuestras operaciones. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de reembolso, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información